对话机器人

对话机器人(Chatterbot)也称聊天机器人,是经由对话或文字进行交谈的计算机程序。能够模拟人类对话,通过图灵测试。聊天机器人可用于实用的目的,如客户服务或资讯获取。有些聊天机器人会搭载自然语言处理系统,但大多简单的系统只会撷取输入的关键字,再从数据库中找寻最合适的应答句。目前,聊天机器人是虚拟助理(如Google智能助理)的一部分,可以与许多组织的应用程序,网站以及即时消息平台(Facebook Messenger)连接。非助理应用程序包括娱乐目的的聊天室,研究和特定产品促销,社交机器人。